Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité s’applique au site BrameCam, accessible à l’adresse bramecam.com, exploité par la société MB DIGICOM, société par actions simplifiée immatriculée en France sous le numéro SIREN 106 030 869.

Responsable du traitement des données personnelles : MB DIGICOM, 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France. E-mail : contact@bramecam.com.

ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique BrameCam, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez dans le cadre du processus d’achat (nom, prénom, adresse de livraison, adresse de facturation, numéro de téléphone et adresse e-mail). Ces données sont obligatoires pour l'exécution de votre contrat de vente et la livraison de vos produits.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir des détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez afin d'optimiser votre expérience d'achat.

Marketing par e-mail : Avec votre consentement explicite (en cochant la case dédiée ou en vous inscrivant à notre newsletter), nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nos nouveaux produits et d’autres mises à jour.

ARTICLE 2 - CONSENTEMENT ET DROIT D'OPPOSITION

Comment obtenez-vous mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande ou planifier une livraison, nous traitons vos données sur la base légale de l'exécution du contrat. Si nous vous demandons vos renseignements pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite.

Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si vous changez d’avis, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à contact@bramecam.com ou en cliquant sur le lien de désinscription présent en bas de chacun de nos e-mails.

Conformément à la réglementation française, vous disposez également du droit de vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel si vous ne souhaitez pas être contacté par téléphone.

ARTICLE 3 – CONSERVATION ET DIVULGATION

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de commande et facturation : 10 ans (obligation comptable et fiscale française).
  • Données de prospection commerciale (Newsletter) : 3 ans maximum à compter du dernier contact actif de votre part.

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente.

ARTICLE 4 – SHOPIFY ET PRESTATAIRES TIERS

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits. Vos données sont stockées dans le système de stockage sécurisé de Shopify, protégé par des pare-feu conformes aux standards de l'industrie.

Paiement : Toutes les passerelles de paiement direct proposées sur notre site respectent la norme PCI-DSS, gérée par le Conseil des normes de sécurité PCI (effort conjoint de Visa, MasterCard, American Express). Vos informations de carte bancaire sont chiffrées et ne sont conservées que le temps nécessaire à la finalisation de la transaction.

De manière générale, nos prestataires tiers (logisticiens pour la livraison, transporteurs) vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure strictement nécessaire à la réalisation de leur mission (ex: Colissimo ou Chronopost pour acheminer votre colis).

ARTICLE 5 – COOKIES

Le site BrameCam utilise des cookies pour améliorer votre navigation et analyser notre trafic. Aucun cookie publicitaire ou de suivi n'est déposé sans votre acceptation préalable via notre bandeau de consentement.

Voici les principaux cookies techniques indispensables émis par Shopify que nous utilisons :

  • _session_id : Identificateur unique de session (maintien de la connexion).
  • _shopify_visit : Utilisé pour les statistiques internes du site (durée de rétention : 30 minutes).
  • _shopify_uniq : Calcule le nombre de visiteurs uniques (expire à minuit le jour suivant).
  • cart : Identificateur unique stockant les informations de votre panier d’achat (durée de rétention : 2 semaines).

ARTICLE 6 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site et en commandant nos produits, vous déclarez être majeur conformément aux lois de votre pays de résidence. Le site BrameCam n'a pas pour vocation de collecter des données relatives à des mineurs.

ARTICLE 7 – VOS DROITS (CONFORMITÉ RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données.
  • Droit à la limitation et à l'opposition au traitement de vos données (notamment pour le ciblage publicitaire).
  • Droit à la portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer l'ensemble de ces droits très simplement en écrivant à notre service client à l'adresse suivante : contact@bramecam.com.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez légalement du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle française, la CNIL (cnil.fr).

ARTICLE 8 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de nous conformer aux évolutions légales. Les changements prendront effet immédiatement dès leur publication sur cette page.